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機能しない店員のシステムって何なん??〜家電量販店店員への不満

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©龍爆連合

家電量販店の店員として機能しないのは、一体何なのだろうか?ただ、邪魔なところに突っ立っているだけのおっさんと化す家電量販店の店員とは?

■目次■

 

家電量販店あるある「店員問題」

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家電量販店における悩みの一つとして「店員問題」があるだろう。
品定めを真剣にしている最中に、横から自分の世界に侵入してくる店員。
やたら高いものばかりを薦めてくる店員。
店員問題は様々である。

私も店員問題には悩まされている。
私が悩む店員問題は「店員として機能していない店員」である。

 

 

実際にあった例(私の場合)

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私は「機能していない店員」というのが、すっごく嫌だ。
邪魔なんですよねぇ~~~。

 

私が経験した事例は次のとおり。

 

私が予め購入するものを決めて、メモして(メモ用紙持参)売り場にて購入するものを探していたところ……
後ろから店員がやってきた。
「何かお探しですか?」と店員が言う。
店員もお仕事なので、ちゃんと働かないといけない。だから、私はメモ用紙を見せて「これを探しています。」と言った。

すると、探してくれるどころか「こっちかオススメですよ」と別の商品を薦められた
ちなみに購入しようと思っていたのは「Mac用のマウス」でチルト機能搭載しているモデルである。私は、Macで使えるマウスが欲しかった。そのため予習をしてメモ用紙を持参したのだ。

店員が薦めてきたのは、Mac非対応のマウスであった。さらに、私の欲しいチルト機能は非搭載
私が求めるものとは正反対のものである。

店員に説明するが、一緒に探してくれる感じでは無く、私の横に突っ立っているだけ
店員が最後私に放った言葉は「何かお探しでしたらお声かけください」である。
もう二度と話しかけないわぁ!!!!!!
陳列棚の端に該当するものがあったため、それを手に取りレジに行った。

あの店員は何だったのだろうか???

 

「ネットで買えば良いだろ!」と言われればそうかもしれない。
だが、私が購入しようと思ったときはネット上では売り切れで取り寄せ状態であった。
明日からでも使いたいくらい早く欲しかったため家電量販店に走ったということである。

 

 

家電量販店へ

店員さんへ。

無理して対応しようとしないでください。
店員さんの対応によっては、逆に混乱します。
何かあれば、ちゃんと質問しますので、端っこに座っていてください。

大丈夫です。私一人でもちゃんとお買い物できます。

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Report:R-kun龍爆連合™
Photo:R-kun OfficeまちフォトFREE

 

 

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