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中部電力カテエネからの電気料金のお知らせハガキが届かない

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©龍爆連合

だいぶ前から中部電力ではカテエネを導入し、電力の見える化に力を注いでいる。

愛知県民の殆どは、中部電力にお世話になっているため、このような新契約に愛知県民の殆どは驚いたかもしれない。

特に、「親子何世代かで中部電力ですよ!」という家庭は、新契約の案内には目が点になった。

しかし、カテエネに登録してから「電気料金のお知らせハガキ」が届かなくなってしまったのだ。

■目次

 

中部電力カテエネ」とは?

カテエネ」は中部電力の契約の一つである。

『これからはポイントで電気代を節約する時代です』をキャッチフレーズに、電気使用量の“見える化”や“ポイントのたまる”や“ポイントを使う”に力を注いでいる。

 

〜電気使用量の見える化とは?〜

電気・ガスの使用量の“見える化”によって、各家庭にピッタリの省エネ方法がわかるのだ。

電気やガスの料金や使用量をグラフにすることで可視化できるのだ。(以下の画像は中部電力のHPより引用)

さらに、似た家族構成の平均値と自宅の数値と比較することができる。

これにより、自宅が他の家庭の平均値より上か下かがわかる。(以下の画像は中部電力のHPより引用)

また、目標使用量を超過したらメールにて知らせてくれるのだ。(以下の画像は中部電力のHPより引用)

他にも生活に役立つ情報を提供してくれる。詳細は以下のリンクから確認!!

料金・使用量の見える化 | カテエネでできること | カテエネ | 中部電力が運営する家庭向けWEB会員サービス

 

〜ポイントがたまるとは?〜

電気料金の支払いなどに使用することができるポイントを貯めることができるのだ。

料金運動ポイントにて自動的にポイントが貯まったり、家族ポイント割にて自動的にポイントが貯まったり、コラムをチェックしてポイントが貯まったり、カテエネ経由での買い物でポイントが貯まるのだ。

他にもポイントが貯まる方法がある。詳しくは、以下のリンクから確認!!

ポイントたまる| カテエネでできること | カテエネ | 中部電力が運営する家庭向けWEB会員サービス

 

〜ポイントを使うとは?〜

貯めたポイントは、電気料金の支払いやポイント交換に使用することができる。

ポイント交換とは、カテエネポイントを他社のポイントや商品券に替えることである。詳細は以下のリンクから確認!!

ポイントつかう| カテエネでできること | カテエネ | 中部電力が運営する家庭向けWEB会員サービス

 

 

〜キャンペーン〜

また、中部電力は随時キャンペーンを実施しているらしい。

以下のリンクから最新のキャンペーンを確認することができる!

キャンペーン/おすすめ情報 | カテエネ | 中部電力が運営する家庭向けWEB会員サービス

 

本題は「電気料金のお知らせハガキ」が届かないのだ

カテエネによって、インターネット上でも電気料金を知ることができたが、私の母はインターネットが少し苦手。

特に、インターネット上の領収書や請求書は嫌がる。昔ながらの紙での書類が安心するらしい。

そのため、我が家では紙媒体(ハガキ)でのお知らせも希望していたのだが、先月分のお知らせが届かないのだ。

私の祖父母の家も私の家と同じ条件で契約しているのに、祖父母の家には、ハガキが届いた。

住む市町村の違いなのか、我が家がおかしいのかは不明だが、若干納得いかないのだ。
これは、ちょっと様子を見るしかないのか…。

katene.chuden.jp

 

≪追記≫

中部電力カテエネのサイトにて、我が家の契約プラン等を見たところ、紙媒体での電気料金のお知らせを受け取らない設定にしていました。中部電力さん申し訳ありませんでした。

問題が解決してよかったです。お騒がせしました。